2月20日木曜日の23時頃、突然お湯が出なくなった。
Nationalの古いエコキュートだったので、エラー名でググってもパナソニックの情報しか出なかったが同じでしょうということでオーナーの長谷工に問い合わせた。
パナソニックのエコキュートH54のエラーコードとは?対処法から修理費用まで解説|エコ突撃隊
23時頃だったので夜間用の問い合わせ先に電話しようとしたが、問い合わせ先がウェブに乗っておらずマンション下の掲示板まで見に行く必要があったのがめんどくさかった。
電話では以下を聞かれた。
- 何がいつから起きたのか
- どういうエラーが起きているか
- どういう機種か
夜は職人の予定を抑えられないので翌日電話しますとのことだったので、再度電話してもらい最短の翌週水曜日(6日後!)に取り替えで作業時間は5時間ということになった。あと銭湯代は長谷工が持ってくれた。
家からNational製品がなくなってしまうのは悲しいが、ノスタルジーに浸るよりはお湯につかるほうがいいと思う。